JAHRE
ERFAHRUNG
Wenn Sie einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner für den Service Ihres 3D-Druckers suchen, sind Sie bei uns genau richtig!
Professionelle Reparatur vom Fachhändler für B2B-Kunden, wird für diverse Marken innerhalb und bei einigen Marken nur außerhalb der Herstellergarantien angeboten. Unser Service ergänzt damit das Serviceangebot der jeweiligen Hersteller.
Kontaktieren Sie uns für eine Reparatursanfrage über unser Formular und stellen Sie uns alle erforderlichen Informationen zur Verfügung.
Senden Sie uns das Reparaturformular zu und erhalten Sie ein unverbindliches Angebot mit weiterführenden Informationen.
Senden Sie Ihren 3D-Drucker in der Original-verpackung zur Reparatur ein oder vereinbaren Sie einen Vor-Ort-Termin bei Großmengen.
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Reparaturarbeiten und messen unseren Erfolg anhand klar definierter Kennzahlen.
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Daher führen wir regelmäßige Umfragen durch, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind und wir kontinuierlich Verbesserungen vornehmen können. Unsere Reaktionszeit misst die Dauer vom Eingang Ihrer Anfrage bis zur ersten individuellen Rückmeldung. Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren, um Ihre Ausfallzeiten zu minimieren.
Die Durchlaufzeit gibt an, wie lange es dauert, bis Ihr 3D-Drucker repariert und wieder einsatzbereit zurückgegeben wird. Mit einem Ziel von weniger als 5 Werktagen sorgen wir dafür, dass Ihre Produktionsprozesse so wenig wie möglich unterbrochen werden.
Dank myprintoo sind unsere 3D-Drucker einwandfrei gewartet. Der professionelle und zuverlässige Service hilft uns, unsere Ausfallzeiten zu reduzieren und besser zu planen!
Der Kundendienst von myprintoo ist unschlagbar! Schnelle Reaktionszeiten und höchster Qualitätsanspruch. Absolut empfehlenswert!