JAHRE
ERFAHRUNG
Wenn Sie einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner für den Service Ihres 3D-Druckers suchen, sind Sie bei uns genau richtig!
Unser Wartungsservice richtet sich an B2B-Kunden und bietet regelmäßige Inspektionen sowie die Verwendung hochwertiger Ersatzteile. Dies maximiert die Betriebszeit Ihrer 3D-Drucker und optimiert Ihre Produktionsprozesse.
Kontaktieren Sie uns für eine Wartungsanfrage über unser Formular und stellen Sie uns alle notwendigen Informationen bereit.
Senden Sie uns das Wartungsformular zu und erhalten Sie ein unverbindliches Angebot mit weiterführenden Informationen.
Senden Sie Ihren 3D-Drucker in der Original-verpackung zur Wartung ein oder vereinbaren Sie einen Vor-Ort-Termin bei Großmengen.
Reinigung
Gründliche Reinigung aller Komponenten zur Vermeidung von Verstopfungen und zur Sicherstellung einwandfreier Druckergebnisse.
Update
Installation der neuesten Firmware und Software-Updates, um die Leistungsfähigkeit und Sicherheit Ihres 3D-Druckers zu maximieren.
Kalibrierung
Präzise Kalibrierung aller mechanischen und relevanten Teile für höchste Druckgenauigkeit und Qualität Ihrer Fertigungsanlage.
Probedruck
Ein vielstündiger Abschlusstest zur Prüfung der Druckqualität einer umfangreichen Auswahl an Geometrien.
Dokumentation
Detaillierte Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten, um Transparenz und Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Wartungsarbeiten und messen unseren Erfolg anhand spezifischer Kennzahlen. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir führen regelmäßige Umfragen durch, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind und wir kontinuierlich Verbesserungen vornehmen können.
kontinuierlich Verbesserung führt zu besseren ServiceLeistungen
Unsere Reaktionszeit misst die Dauer vom Eingang Ihrer Anfrage bis zur ersten individuellen Rückmeldung. Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren, um Ausfallzeiten bei Ihnen zu minimieren. Die Durchlaufzeit gibt an, wie lange es dauert, bis Ihr 3D-Drucker gewartet und einsatzbereit zurückgegeben wird. Mit einem Ziel von weniger als 5 Werktagen sorgen wir dafür, dass Ihre Produktionsprozesse so wenig wie möglich unterbrochen werden.
Dank myprintoo sind unsere 3D-Drucker einwandfrei gewartet. Der professionelle und zuverlässige Service hilft uns, unsere Ausfallzeiten zu reduzieren und besser zu planen!
Der Kundendienst von myprintoo ist unschlagbar! Schnelle Reaktionszeiten und höchster Qualitätsanspruch. Absolut empfehlenswert!